Mediación

Mediación

Historia de la mediación en Colombia
La mediación siempre ha sido una manera de arreglar algunas disputas desde nuestros antepasados indígenas en muchas partes del mundo incluido Colombia; en este país  la mediación inicia con la Cámara de comercio de Bogotá en 1984 ofreciendo estos medios alternativas a la población para dar una solución pacifica la cual es la mediación como un proceso de conciliación.

¿Qué es?
Es un método alterno para la ayuda de solución de conflictos, mediante el cual se encuentras u o más mediadores, quienes no tienen facultad de tomar decisiones, si no que  intervienen únicamente facilitando la comunicación entre las partes que se encuentren inmersas en el conflicto, con el propósito de que las mismas puedan alcanzar voluntariamente y de forma pacifica una solución total o parcial que sea equitativa para las dos partes en cuestión (Berna 2006 citado en López-Quintana y García-López, 2006)

Las características de la mediación estas son:
Voluntariedad: Entendido como decisión
Confidencialidad: Se conoce como protección de información
Flexibilidad del procedimiento: Tiene como base la flexibilidad

Para tener en cuenta:
Como objetivo de la mediación se debe llegar a uno, o a varios acuerdos, que las partes acepten completamente como contingencia.
Preparar y dejar claro  a las partes para las consecuencias que tendrá la asunción de estos acuerdos ya antes planteados.
Reducir la ansiedad y otros efectos negativos del conflicto que pueden aflorar, ayudando a las partes a obtener un acuerdo consensuado y justo. (Gottheil y Schiffri citado por López-Quintana y García-López, 2006 p, 118)


Campos de aplicación
Mediación laboral: Se encarga de mediar todos esos posibles conflictos que se generan en un ambiente de trabajo, ya sea con pares, inferiores o superiores de la organización.

Mediación empresarial: Es la mediación de conflictos entre empresas que se pueden llegar a presentar por la economía de gastos, el tiempo y la confidencialidad.

Mediación de consumidores: Los conflictos entre vendedor y consumidor son más difíciles de gestionar a través de la mediación porque en muchas ocasiones no es necesario que la relación entre las partes continúe. (López-Quintana y García-López 2006).

Mediación familiar: Como su 
propio nombre lo indica trata temas de parejas, hermanos, herencias, cuidados del padre por parte de los hijos siempre y cuando no muestre actos de violencia.


Mediación penal: va muy ligado a la parte judicial, como justicia restaurativa en víctimas, ayuda a sobrellevar una situación de adversa con mayor eficacia.

Mediación escolar: Manifestar a los educandos una manera diferente para resolver los conflictos de forma pacífica, que se pueden presentar en los contextos educativos.
Mediación vecinal: facilita la solución de conflictos entre vecinos que se pueden derivar por la etnia, creencias, política, etc. Ayudando  a llegar a un acuerdo en las normativas de convivencia de la comunidad (González-Capitel, 2001)

Mediación vecinal: facilita la solución de conflictos entre vecinos que se pueden derivar por la etnia, creencias, política, etc. Ayudando  a llegar a un acuerdo en las normativas de convivencia de la comunidad (López-Quintana y García-López 2006).

Exponentes
Andrea Padilla Villarraga
 Psicóloga de la Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá (Colombia),
 Magíster en Criminología de la Universidad Católica de Lovaina.




Ángela Cristina Tapias Saldaña

Héctor Mauricio Mazo Álvarez
 Pregrado/Universitario Universidad Pontificia Bolivariana licenciatura en filosofía y letras, Pregrado/Universitario Universidad Pontificia Bolivariana psicología (Medellín), Maestría/Magister Universidad Pontificia Bolivariana en filosofía con énfasis en ética, Doctorado Universidad Pontificia Bolivariana en  doctorado en filosofía.


Partes o personas intervinientes
Se encuentra como parte el mediador, que depende el conflicto que se este tratando puede ser uno o más personas, que tiene como función de precursor del dialogo, regulador de emociones y una clara comprensión frente al conflicto que se esté tratando siendo imparcial con las dos partes. (Bernal, 2006; citado por López-Quintana y García-López, 2006)).
Las partes que tengan el conflicto, que pueden ser una persona  o comunidades, grupos, organizaciones o instituciones que serían las partes que necesitan la ayuda del mediador para encontrar una solución. (López-Quintana y García-López 2006).


Objeto de estudio
El objetivo de la mediación es conseguir un acuerdo regulador contemplando una serie de puntos de manera escrita llegando a una solución del conflicto mediante un dialogo donde se intercambian puntos de vistas por las partes en cuestión de las cosas por solucionar de manera respetuosa pacífica e imparcial(Bernal, 2006, p. 568).


Relación con otras disciplinas
 Sociología:  Es la ciencia encargada de estudiar los grupos sociales, va de la mano con la mediación ya que gracias a su conocimiento puede ayudar a enfocar la solución a un bien común entre las dos partes y generar un bien común, sea en familias, organizaciones, comunidades etc (Lata,2013).

 Trabajo social: Es la que promueve el cambio social, siempre y cuando tenga cuidado con los derechos de las personas que estén inmerso en ese conflicto teniendo en cuenta la diversidad social, y el desarrollo de la misma, puede ayudar en la mediación a ver que se respete y prevalezca lo anteriormente mencionado (Martin, s.f)

 Pedagogía
◦ El estudio de los problemas que están en directa relación con los fines de la educación y su proceso. Implica una mirada especial a las correlaciones que se crean entre la pedagogía como observatorio de la educación, los medios como proceso comunicativo y las mediaciones como estrategias que desde la formación, promueven movimientos sociales de aprendizaje. (Los Libertadores Fundación Universitaria, 1982)

Referencias

Bernal, T. (2006). Resolución de conflictos y mediación. En E. Garrido., J. Masip., y C., Herrero. (Ed.), PSICOLOGÍA JURÍDICA (pp. 562-589). Madrid, España: PEARSON EDUCACIÓN, S. A.

Lata, Y. (2013). SOCIOLOGÍA CLÍNICA Y MEDIACIÓN. Recuperado de http://www.mediacionicaoviedo.es/res/doc/biblioteca/mediacion/entrevistas/Yolanda_Lata_Alvarez,_Licenciada_en_CC._Politicas_y_Sociologia.pdf

López-Quintana, M., y García-López, E. (2006) La Mediación como proceso: concepto, sujetos, comunicación, principios y ámbitos de aplicación. En E. Garrido., J. Masip., y C., Herrero. (Ed.), PSICOLOGÍA JURÍDICA (pp. 99-157). Madrid, España: PEARSON EDUCACIÓN, S. A. 
  
Martin, A. (Sin fecha). MEDIACIÓN Y TRABAJO SOCIAL. Recuperado de https://mediacionesjusticia.files.wordpress.com/2013/05/mediacic3b3n-y-trabajo-social-t-s-hoy.pdf